Kundtjänstmedarbetare till Ryds Bilglas Västerås

Söker du ett arbete där du får jobba i team och skapa relationer både inom och utanför företaget? Gillar du varierande dagar med teamarbete och mycket kundkontakt? Då ska du söka jobbet som Kundtjänstmedarbetare till vårt kundtjänstteam i Västerås.

 

Arbetsbeskrivning

Du kommer att arbeta i ett team om ca 14 anställda. Vi söker dig med förmågan att arbeta självständig och även i team. Du ska ha lätt för att strukturera ditt arbete och även skapa relationer. Då arbetet kräver kontakt med kunder och ett nära samarbete med våra verkstäder. En viss kunskap om bilar och en god datavana krävs.

 

De huvudsakliga arbetsuppgifterna:

  • Svara på inkommande samtal via vår kundtjänst
  • Vara behjälplig våra bilglasverkstäder
  • Förfrågningar via mail
  • Boka in kunder för åtgärd av glasskador
  • Kontakt med försäkringsbolag
  • Övrigt kundtjänstgöromål

Sökandes önskade Profil

För oss är dina personliga egenskaper viktigare än vad du har för tidigare erfarenhet. Det viktigaste är att du är intresserad av jobbet och vill arbeta och utvecklas med oss!

Din bakgrund:

  • Goda kunskaper i svenska och engelska
  • God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift
  • Meriterande att tidigare haft kontakt med kunder via telefon, men inget krav.

Vad Ryds erbjuder

Vi erbjuder en familjär och trevlig arbetsplats med härliga kollegor, som ställer upp för varandra och gillar att hitta på grejer utanför jobbet. Våra chefer stöttar oss i vårt arbete och i vår utveckling. Vi har funnits länge i branschen, ända sedan 1947, och våra anställda omfattas av kollektivavtal. Hos oss får man frihet under ansvar och alla medarbetare får en personlig utvecklingsplan för att växa i yrket med oss.

 

Varaktighet/Arbetstid

Vikariat 1 start omgående eller enligt ö.k. Omfattning 84% (Vik 84)

Vikariat 2 start i slutet av januari, Omfattning 100% (Vik 100)

Vikariaten är på 6 månader med möjlighet till förlängning.

Lön

Månadslön

Placering

Västerås

 

 

Kontaktuppgifter

Tillsättning

Ansökan

Ansökan och CV skickas in via mail till karriar.ktj@rydsbilglas.se

Frågor besvaras dagtid 8-16 via mail av ansvarig för kundtjänst. Matilda.akerlund@rydsbilglas.se

 

Ange referens Vik100 och Vik 84 på ansökan

 

Sista ansökningsdag är 29/12 2021

Ansökningarna kommer att behandlas löpande. Tjänsten kan tillsättas innan ansökningstiden har gått ut.

 

Ryds Bilglas är en ledande aktör inom reparation och byte av bilglas med 145 verkstäder runtom i landet. Företaget grundades 1947 av familjen Ryd. Ryds Bilglas är en del av koncernen Cary Group som är börsnoterat på Nasdaq Stockholm. Cary Group erbjuder hållbara lösningar inom segmentet ”car care” i Sverige, Norge, Danmark, Storbritannien samt Spanien genom bolagen Ryds Bilglas, Autoklinik, Svenska Bussglas, Cary, Quick Car Fix, Crashpoint, Mobile Windscreens och Auto Cristal Ralarsa.